- Ваша корзина пуста
- Продолжайте Делать Покупки
Майская выставка
Посмотреть еще
Доставить в : FR
Укажите свое местоположение
Способы доставки и стоимость зависят от вашего местоположения
Или
🌐 EN - ДОЛЛАР США
ПОЛИТИКА И ПРАВИЛА
1. Введение
1.1 Обзор Commercin.com
Commercin.com служит передовым и динамичным онлайн-платформа business-to-business (B2B) это облегчает трансграничная торговля, выставки, и партнерские отношения между компаниями, в первую очередь ориентированными на Россия и Африка. Наша платформа позволяет компаниям расширять свой охват, устанавливать контакты с потенциальными покупателями и поставщиками, участвовать в международных выставках и изучать различные услуги, которые улучшают их глобальные бизнес-операции.
Используя Commercin.comПользователи могут использовать многочисленные ресурсы для содействия росту своего бизнеса безопасным, регулируемым и эффективным образом. Commercin.com проводит выставки, торговые ярмарки, налаживание деловых контактов и индивидуальные решения для логистика, продажи и маркетинг, стремясь стать ведущим связующим звеном для компаний, участвующих в торговле между Россией и Африкой. Благодаря этим услугам мы предлагаем высококачественные сетевые и коммерческие возможности, которые позволяют предприятиям устанавливать значимые связи и продвигать бизнес вперед.
Это Политика и правила документ (далее именуемый “Соглашение”) излагает условия использования для Commercin.comПолучая доступ к платформе и используя ее, пользователи соглашаются соблюдать изложенные условия, которые регулируют их взаимодействие с платформой.
1.2 Цель Настоящего Соглашения
Цель этого Политика и правила документ призван установить четкие, подлежащие исполнению руководящие принципы в отношении:
- Поведение и обязанности пользователя во время использования платформы.
- Соблюдение законодательства и приверженность правила международной торговли.
- Защита интеллектуальной собственности для защиты контента.
- Политика конфиденциальности и защиты данных чтобы обеспечить соблюдение GDPR.
- Процессы транзакций для покупателей и продавцов.
- Условия предоставления услуг регулирующее участие в Commercin.com выставки и мероприятия.
- Четкие протоколы для разрешение споров и форс - мажорные обстоятельства обстоятельства, которые могут возникнуть.
Соглашение гарантирует, что Commercin.com обеспечивает прозрачность, подотчетность и эффективность, а также четкое понимание пользователями своих прав, обязанностей и средств правовой защиты.
1.3 Сфера действия Настоящего Соглашения
Настоящее Соглашение распространяется на всех пользователей сайта Commercin.com, включая, но не ограничиваясь ими:
- Бизнес-пользователи (Покупатели, Продавцы и Экспоненты), которые используют платформу для связи с потенциальными партнерами и проведения коммерческих транзакций.
- Зарегистрированные Участники на выставках, профориентациях и связанных с ними мероприятиях, проводимых Commercin.com.
- Сторонние Поставщики услуг, включая платежные системы, логистические компании, рекламных партнеров и другие организации, предлагающие услуги через или в связи с Commercin.com.
- Администраторы платформы, Сотрудники или Аффилированные лица, ответственные за эксплуатацию, безопасность и управление Commercin.com.
Все пользователи должны соблюдать положения и политики, изложенные в этом документе. Регистрируясь, получая доступ или используя Commercin.comПользователи принимают эти правила и соглашаются соблюдать условия, изложенные здесь.
1.4 Обновления и Поправки к Политике
Commercin.com постоянно оценивает свою бизнес-модель, рыночные тенденции и глобальные изменения в законодательстве. В результате мы оставляем за собой право изменять эти правила в любое время. Эти изменения могут включать, но не ограничиваться:
- Изменения в торговом законодательстве, правила соблюдения требований, и законы о защите прав потребителей.
- Изменения в конфиденциальности и стандарты защиты данных, например , поправки к GDPR или международные законы о защите данных.
- Усовершенствования платформы связанный с ТЕХНОЛОГИЯ, пользовательский интерфейс, или Услуги предложил.
Commercin.com будет сообщать о значительных изменениях посредством:
- Прямой уведомления пользователям по электронной почте или через объявления на сайте.
- Размещение самой последней версии политик на платформе с четкой датой “Последнего обновления”.
- Пользователи будут иметь возможность просмотреть и принять обновленные политики при доступе к платформе после внесения любых изменений. Дальнейшее использование платформы после публикации изменений представляет собой подразумеваемое принятие об этих изменениях.
1.5 Как прочитать и понять Эти Правила
Настоящее Соглашение разделено на разделы, соответствующие конкретным областям использования платформы:
- Общие Условия для использования на платформе.
- Создание и регистрация учетной записи Политики.
- Правила торговли для покупателей и продавцов.
- Участие экспонента условия проведения выставок и других мероприятий.
- Интеллектуальная собственность средства защиты.
- Конфиденциальность и защита данных Инструкция.
- Разрешение споров и соблюдение законодательства стандарты.
Каждый раздел разработан таким образом, чтобы дать четкое объяснение того, как применяются эти правила, а также прав и обязанностей обоих участников. Пользователи и Commercin.com. Для обеспечения полного понимания настоятельно рекомендуется, чтобы пользователи полностью прочитали настоящее Соглашение. Документ содержит важную информацию о:
- Обязанности по счету.
- Обязательства, касающиеся соблюдения законодательства.
- Подробная информация о допустимых и запрещенных действиях.
- Ограничения на использование платформы.
- Условия разрешения споров.
Соглашаясь с настоящими условиями, пользователи гарантируют, что Commercin.com работает в соответствии с этическими, правовыми и нормативными требованиями во всей своей экосистеме.
2. User Registration & Account Responsibilities
2.1 Право на использование Commercin.com
Участвовать в услугах, предлагаемых Commercin.com, пользователи должны соответствовать следующим квалификационным требованиям:
- Статус Юридического Лица: Пользователи должны быть зарегистрированы как хозяйствующий субъект, корпорация или юридическое лицо с необходимой юридической и операционной документацией (бизнес-лицензия, ИНН и т.д.). Индивидуальные пользователи те, кто желает вести бизнес через платформу, должны предоставить доказательства своего права заниматься коммерческой деятельностью.
- Возрастные требования: Пользователи должны быть возраст не менее 18 лет или достигли совершеннолетия в своей юрисдикции для заключения юридически обязательного соглашения с Commercin.com.
- Действительная Деловая Информация: При регистрации пользователи должны предоставить:
- Полный фирменное наименование.
- Юридический адрес.
- Зарегистрированная страна.
- Регистрационный номер предприятия (или эквивалент в их юрисдикции).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или регистрационные данные по НДС для трансграничных операций.
Непредоставление точной или полной информации может привести к приостановление действия учетной записи или дисквалификация от использования сервисов платформы.
2.2 Процесс Создания учетной Записи и верификации
После начала регистрации пользователи должны:
- Предоставляйте точную, правдивую и актуальную информацию об их бизнесе, включая официальную регистрацию и контактную информацию.
- Представить необходимые подтверждающие документы для подтверждения легитимности хозяйствующего субъекта, например:
- Свидетельство о регистрации бизнеса.
- НДС/Налоговая регистрация или эквивалент.
- Документы, удостоверяющие личность представитель компании (например, a паспорт, национальный идентификатор, или официальная доверенность если применимо).
- После предоставления необходимой информации и документов, Commercin.com будет обзор и проверить регистрация. Если какая-либо информация отсутствует или кажется подозрительной, у пользователей могут попросить дополнительные документы или разъяснения.
- Если процесс регистрации пройдет успешно, пользователи получат электронное письмо с подтверждением и будет иметь доступ к функциям платформы.
2.3 Безопасность учетной записи и Обязанности пользователя
Для обеспечения безопасный и заслуживающий доверия опыт, Commercin.com настоятельно призывает пользователей следовать этим практикам:
- Создавайте надежные пароли: Используйте комбинацию письма, числа, и специальные символы для обеспечения безопасности учетной записи. Избегайте использования легко угадываемых паролей.
- Включить двухфакторную аутентификацию (2FA): Для дополнительной безопасности пользователям рекомендуется включить 2FA в их учетных записях, для чего потребуется дополнительный проверочный код, отправленный на зарегистрированное устройство или по электронной почте.
- Доступ к учетной записи: Доступ к учетной записи должен иметь только уполномоченный персонал зарегистрированного юридического лица. Commercin.com не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несанкционированного доступа к учетной записи.
В случае подозрения на несанкционированный доступ или утечки данных, пользователи должны немедленно:
- Измените их пароль.
- Уведомить Commercin.com как можно скорее, чтобы платформа могла обезопасить учетную запись.
- Сотрудничайте в расследовании и разрешении данного вопроса.
2.4 Приостановление и прекращение Действия Учетной записи
Commercin.com оставляет за собой право приостановить или прекратить действие учетных записей, которые будут признаны:
- В нарушение политики платформы (например, перечисление запрещенных продуктов, мошенническая деятельность, несоблюдение правил торговли).
- Вовлеченный в незаконная деятельность, включая, но не ограничиваясь ими отмывание денег, мошенничество, или любое другое незаконное поведение в соответствии с местным или международным законодательством.
- Участие в вводящая в заблуждение деловая практика или использование платформы для проведения мероприятий не соответствует его предполагаемому использованию (например, рассылка спама, фишинг или несанкционированное домогательство).
Если учетная запись заблокирована, пользователи будут уведомлены о причине приостановки и им будет предоставлена возможность решить проблему. Commercin.com может, по своему усмотрению, предоставлять право на апелляцию любое приостановление или прекращение действия.
2.5 Обязанности Пользователя на Платформе
- Точность списков: Все предприятия должны гарантировать, что любая информация о продукте, услуге или компании, указанная на Commercin.com являются точный, актуальный, и правдивыйВводящие в заблуждение списки, ложная реклама или нарушения прав интеллектуальной собственности строго запрещены.
- Соблюдение законодательства: Пользователи несут ответственность за обеспечение того, чтобы их деловая практика и продукты соблюдать все местный, региональный, и законы о международной торговле, включая, но не ограничиваясь ими санкции, законы об импорте / экспорте, и правила защиты прав потребителей.
- Стандарты связи: Все взаимодействия между покупателями, продавцами, экспонентами и сторонними поставщиками услуг должны быть профессиональными, прозрачными и этичными. Преследование, ненормативная лексика или дискриминационное поведение приведут к немедленному отстранению от участия.
3. Trading Regulations & Transactions
3.1 Общие принципы торговли
В Commercin.com, мы стремимся создать безопасную, справедливую и прозрачную торговую среду для предприятий, участвующих в международной торговле. Наша платформа служит посредником для покупателей и продавцов при подключении, ведении переговоров и совершении транзакций. Вся торговая деятельность, осуществляемая через Commercin.com необходимо придерживаться следующих основных принципов:
- Честные и Прозрачные Сделки: Все пользователи должны заниматься честной и прозрачной торговой практикой. Искажение информации о товарах, услугах или деловых намерениях строго запрещено.
- Законность и соответствие Требованиям: Все транзакции должны соответствовать местным, международным и отраслевым законам, включая таможенные правила, торговые санкции, борьба с отмыванием денег (AML) законы, и борьба со взяточничеством правила. Пользователи несут ответственность за обеспечение законности своих транзакций до их инициирования или завершения.
- Подлинность продукта: На платформе могут быть указаны только подлинные продукты и услуги. Контрафактные товары, поддельные изделия или предметы, нарушающие права интеллектуальной собственности других лиц, запрещены.
3.2 Списки продуктов
Чтобы обеспечить профессиональный и соответствующий требованиям рынок, все продукты, перечисленные на Commercin.com должны соответствовать определенным требованиям и руководящим принципам. К ним относятся:
- Точные описания: Продавцы должны предоставлять четкие, честные и точные описания своих товаров, включая любые технические характеристики, сертификаты качества и соответствие нормативным стандартам.
- Стандарты фотосъемки: Изображения товаров должны быть высококачественными, точно воспроизводящими реальный товар, без преувеличений или вводящих в заблуждение изменений.
- Прозрачность цен: Все цены должны быть четко указаны и включать применимые налоги, пошлины или плату за доставку, если не указано иное. Скрытые комиссии или тактика “наживки и обмена” строго запрещены.
- Управление запасами: Продавцы должны вести актуальный учет запасов, и все перечисленные продукты должны быть доступны для покупки или их можно приобрести немедленно. Ложные заявления о наличии (например, перечисление товаров, которых нет на складе) запрещены.
- Запрещенные предметы: Продавцы должны убедиться, что товары, которые они перечисляют, соответствуют Commercin.com Список запрещенных продуктов, который включает, но не ограничивается:
- Контрафактные товары или товары, нарушающие права интеллектуальной собственности.
- Запрещенные вещества, включая контролируемые наркотики или химические вещества.
- Товары, изготовленные с использованием детский труд или эксплуататорские условия труда.
- Предметы, нарушающие санкции или эмбарго.
3.3 Ответственность покупателя
Как покупатель на Commercin.comВы несете ответственность за то, чтобы ваша покупка соответствовала следующим правилам и руководящим принципам:
- Должная Осмотрительность: Перед совершением покупки покупатели должны проверить законность продавца и продукта с помощью систем проверки платформы, сертификатов и проверок биографических данных, где это применимо.
- Соблюдение требований к платежам: Покупатели должны убедиться, что все платежи по транзакциям производятся через определенные безопасные платежные системы, предоставляемые Commercin.com или проверенные процессоры сторонних производителей. Commercin.com не принимает платежи по неавторизованным каналам или в любой форме, которая может нарушать законы о борьбе с отмыванием денег.
- Таможенные и импортные пошлины: Покупатели несут ответственность за понимание и соблюдение требований законодательства своей страны. таможенные правила. Это включает в себя оплату соответствующих импортные пошлины, налоги, а также обеспечение соответствия товаров местному законодательству.
- Проверка продукта: После получения товара покупатели должны провести инспекцию для проверки состояния продукта, количества и соответствия заказу. О любых несоответствиях следует немедленно сообщать через процесс разрешения споров платформы.
3.4 Платеж и валюта
Commercin.com поддерживает безопасные и совместимые платежные процессы для облегчения международных транзакций. Следующие рекомендации применимы ко всем платежам, совершаемым через платформу.:
- Поддерживаемые Способы Оплаты: Мы поддерживаем ряд безопасных способов оплаты, включая кредитные /дебетовые карты, банковские переводы, PayPal, и другие авторизованные международные платежные системы. Все платежи должны обрабатываться по утвержденным каналам для обеспечения безопасности и целостности транзакции.
- Обмен валюты: Commercin.com позволяет пользователям совершать операции в нескольких валютах. Курсы обмена валют обновляются в режиме реального времени, а применимые комиссии за конвертацию валют будут раскрыты во время транзакции.
- Безопасность платежей: Все финансовые транзакции зашифрованы и обрабатываются с использованием самых современных мер безопасности в соответствии с последними PCI-DSS стандарты для безопасные платежные транзакцииПокупатели и продавцы обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность платежной информации.
3.5 Отгрузка и доставка
Своевременная и точная доставка товаров имеет решающее значение для успеха сделок по Commercin.comКак покупатели, так и продавцы должны придерживаться следующих рекомендаций:
- Соглашения о Доставке: Продавцы должны четко указывать условия доставки, включая ожидаемые сроки доставки, способы доставки (воздушный, морской, наземный) и любые связанные с этим расходы (например, сборы за обработку или страхование доставки).
- Отслеживание и документирование: Продавцы должны предоставить номера для отслеживания и соответствующую сопроводительную документацию после отправки товара. Покупатели должны отслеживать ход доставки и незамедлительно сообщать о любых проблемах с доставкой (например, о задержках, повреждениях).
- Страхование доставки: Продавцам рекомендуется предлагать страхование доставки ценных товаров. Если покупатель решает не приобретать страховку доставки, он берет на себя полную ответственность за товар в случае повреждения или утери во время транспортировки.
- Соблюдение таможенных правил: Продавцы должны предоставлять точные таможенные декларации при международных отправках необходимо обеспечить соответствие товара законодательству страны-импортера. Несоблюдение этого требования может привести к штрафам, задержкам или конфискации товара.
3.6 Разрешение споров
Commercin.com обеспечивает официальный процесс разрешения споров, которые могут возникнуть между покупателями и продавцами. В случае возникновения спора будут соблюдены следующие процедуры:
- Неофициальная резолюция: Перед эскалацией спора пользователям рекомендуется попытаться решить проблемы напрямую с помощью обмена сообщениями или переговоров.
- Посредничество платформы: Если разрешение не может быть достигнуто, пользователи могут передать спор на посредничество Commercin.com Команда. Мы рассмотрим дело, проверим факты и поможем найти справедливое решение для обеих сторон.
- Возвраты денежных Средств: Если спор связан с неисправным товаром, неправильными позициями или проблемами, которые явно возникли по вине продавца, полное возврат средств или Возврат может быть выдан покупателю.
4. Exhibitions & Event Participation
4.1 Обзор выставок и мероприятий
Commercin.com хосты различных выставки, торговые выставки, и деловые сетевые мероприятия предназначен для объединения предприятий по всему миру. Россия и Африка. Эти мероприятия позволяют пользователям демонстрировать свои продукты, услуги и возможности более широкой аудитории потенциальных покупателей, продавцов и партнеров. Мероприятия могут проводиться в физические площадки, а также виртуальный форматы, позволяющие удовлетворить широкий спектр потребностей бизнеса.
4.2 Виды выставок и мероприятий
Мы предлагаем несколько типов мероприятий для участников:
- Физические Торговые Выставки: Эти мероприятия проводятся в специально отведенных местах (таких как выставочные залы, конференц-центры или конференц-залы отелей), где предприятия могут физически представить свою продукцию и лично пообщаться с международными покупателями и продавцами.
- Виртуальные выставки: Виртуальные мероприятия проводятся на Commercin.com платформа и позволяет пользователям демонстрировать продукты, проводить виртуальные встречи и общаться с потенциальными клиентами и партнерами с помощью цифровых стендов, презентаций и онлайн-обмена сообщениями.
- Сетевые мероприятия B2B: Эти мероприятия призваны способствовать прямому общению и партнерству между предприятиями из разных секторов. Участники могут запланировать встречи один на один, обменяться визитными карточками и обсудить потенциальное сотрудничество.
- Отраслевые конференции: Мы также проводим специализированные конференции по темам, имеющим отношение к конкретным отраслям (например,, возобновляемые источники энергии, сельское хозяйство, ТЕХНОЛОГИЯи т.д.). Эти конференции часто включают панельные дискуссии, основные докладчики, а также возможности для компаний продемонстрировать свои инновации перед аудиторией, ориентированной на отрасль.
4.3 Регистрация на Выставки и мероприятия
Чтобы принять участие в выставке или мероприятии, пользователи должны выполнить следующие действия:
- Процесс регистрации: Пользователи должны заполнить регистрационная форма вкл . Commercin.com, предоставляя подробную информацию о своей компании, продуктах и типе мероприятия, в котором они хотели бы принять участие.
- Сборы за выставку: На большинстве выставок взимается вступительный взнос, который определяется типом мероприятия и выбранным пространством (для физических мероприятий) или пакетом услуг виртуального стенда (для онлайн-мероприятий). Взносы должны быть полностью оплачены до даты мероприятия.
- Подтверждение события: После успешной регистрации и оплаты пользователи получат официальную подтверждение события отправьте электронное письмо вместе с расписание мероприятий, инструкции по доступу, и другая относящаяся к делу информация.
- Установка и дизайн Стенда: Для физических мероприятий экспонентам предоставляются рекомендации и сроки установки их стендов. Для виртуальных мероприятий экспоненты должны загрузить материалы со своего стенда, такие как изображения продуктов, Видео, брошюры, и профили компаний.
4.4 Проведение Выставок
Чтобы обеспечить профессиональную, уважительную и продуктивную атмосферу, все экспоненты и посетители должны придерживаться следующих рекомендаций по поведению:
- Уважительное общение: Экспоненты и посетители должны постоянно поддерживать вежливое, уважительное и профессиональное общение. Дискриминация, домогательства или непрофессиональное поведение недопустимы.
- Стандарты представления: Экспоненты должны убедиться, что их презентации, оформление стенда и материалы соответствуют руководящим принципам выставки и соответствующий для участия в мероприятии аудитория.
- Маркетинг и продвижение: Экспоненты должны избегать участия в чрезмерный маркетинг или спам-поведение (например, агрессивное привлечение посетителей или распространение нежелательных рекламных материалов за пределами отведенных для этого мест).
- Демонстрации продукта: Экспонентам рекомендуется демонстрировать свои продукты или услуги, но они должны делать это таким образом, чтобы безопасный, неразрушающий, и в рамках правил проведения мероприятия.
4.5 Обязанности Экспонента
Участники выставки несут следующие обязанности:
- Соблюдение Нормативных требований: Экспоненты должны соблюдать все местные правила, регулирующие выставку, включая протоколы безопасности, законы об импорте / экспорте и таможенные процедуры (для международных мероприятий).
- Доступность продукта: Участники должны убедиться, что продукты, представленные на мероприятии, доступны для покупки или дальнейшего делового обсуждения. Не следует выставлять товары, вводящие в заблуждение или отсутствующие на складе.
- Своевременность события: Экспоненты должны соблюдать настройка и демонтаж составьте расписание и убедитесь, что их стенды укомплектованы персоналом в течение официальные часы работы выставки.
5. Конфиденциальность, защита данных и соблюдение GDPR
5.1 Обзор защиты данных
Commercin.com мы ценим конфиденциальность и безопасность личных и деловых данных наших пользователей. Мы стремимся защищать конфиденциальность физических лиц, использующих нашу платформу, и обеспечивать соблюдение глобальных законов о защите данных, включая Общие правила защиты данных (GDPR), который применим к предприятиям , работающим в рамках Европейский союз (EU) и Европейская экономическая зона (ЕЭЗ).
Наша платформа собирает, обрабатывает и хранит личные и деловые данные в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и обеспечивает соблюдение прав физических лиц в соответствии с применимыми законами о защите данных. Все пользователи Commercin.com соглашайтесь с этой политикой при регистрации или взаимодействии с платформой.
5.2 Типы собираемых данных
Для облегчения транзакций, учетных записей пользователей и коммуникаций на платформе, Commercin.com собирает следующие типы данных:
- Личная Идентификационная информация:
- Полное имя
- Адрес (выставление счетов и доставка)
- Эл. адрес
- Номер телефона
- Идентификационные номера (для коммерческих счетов или юридической документации)
- Деловая информация (для бизнес-пользователей):
- Название компании
- Идентификационный номер плательщика НДС или налогоплательщика
- Юридический адрес
- Документы для регистрации бизнеса
- Реквизиты банковского счета для обработки платежей
- Данные о транзакциях:
- Платежная информация (данные кредитной карты, информация о банковском счете)
- Платежные реквизиты
- История транзакций (записи о покупках, возвратах)
- Технические данные:
- IP - адреса
- Информация об устройстве
- Файлы cookie и данные об использовании (для аналитики веб-сайта)
Вышеуказанные данные собираются в целях аутентификации пользователя, обработки транзакций, поддержки клиентов и маркетинговых коммуникаций.
5.3 Обработка и использование Данных
Commercin.com обрабатывает данные, которые мы собираем, для следующих целей:
- Управление Учетными Записями: Для создания учетных записей пользователей и управления ими, облегчения входа в систему и обеспечения аутентификации пользователя.
- Упрощение Процедур Совершения сделок: Для обработки платежей, возвратов средств и облегчения покупки и продажи товаров и услуг.
- Служба Поддержки Клиентов: Помогать пользователям с запросами, устранять неполадки и разрешать споры.
- Маркетинг и коммуникация: Для отправки рекламных материалов, информационных бюллетеней и обновлений о событиях, предложениях продуктов или функциях платформы (пользователи могут отказаться от маркетинговых сообщений в любое время).
- Соблюдение законодательства: Соблюдать юридические обязательства, такие как налоговая отчетность, предотвращение мошенничества и соблюдение правил борьбы с отмыванием денег (AML) и "знай своего клиента" (KYC).
5.4 Соблюдение GDPR
В рамках нашей приверженности конфиденциальности и защите данных, Commercin.com соответствует требованиям Общие правила защиты данных (GDPR), который предоставляет пользователям определенные права в отношении их персональных данных. Эти права включают, но не ограничиваются:
- Право на доступ: Пользователи имеют право запросить доступ к своим персональным данным и информации о том, как они обрабатываются.
- Право на исправление: Пользователи имеют право исправлять любые неточные или неполные данные, хранящиеся на Commercin.com.
- Право на удаление: Пользователи могут запросить удаление своих персональных данных при соблюдении определенных юридических условий (таких как текущие транзакции или юридические обязательства).
- Право на ограничение обработки: Пользователи могут запросить ограничение обработки своих данных при определенных обстоятельствах.
- Право на переносимость данных: Пользователи имеют право запросить копию своих персональных данных в структурированном, широко используемом формате для передачи другому поставщику услуг.
- Право на возражение: Пользователи могут возражать против обработки их данных в маркетинговых целях или в других законных интересах.
Мы гарантируем, что обработка данных осуществляется законно, прозрачно и безопасно. Commercin.com никогда не будет передавать или продавать персональные данные пользователей без явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или в ходе содействия транзакциям.
5.5 Хранение данных
Мы храним персональные и деловые данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями закона, включая налоговые и юридические обязательства. Сроки хранения данных определяются в соответствии с типом данных, характером транзакции и применимыми правовыми требованиями.
- Данные о транзакциях: Сохраняется на время действия учетной записи пользователя и, как правило, на срок до 7 лет (для целей налогообложения, бухгалтерского учета и аудита).
- Маркетинговые данные: Сохраняется до тех пор, пока пользователь подписывается на наши маркетинговые сообщения.
- Неактивные Учетные Записи: Учетные записи, которые были неактивны более 2 лет, могут быть анонимизированы или удалены.
5.6 Меры безопасности
Мы внедряем надежные технические и организационные меры для защиты личных и деловых данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. К ним относятся:
- Шифрование: Все конфиденциальные данные, такие как платежные реквизиты и личная информация, шифруются с помощью SSL/ TLS протоколы.
- Брандмауэры: Мы устанавливаем самые современные брандмауэры для предотвращения несанкционированного доступа к нашим серверам.
- Контроль доступа: Учетные записи пользователей защищены механизмами строгой аутентификации (например, двухфакторной аутентификацией) для предотвращения несанкционированного доступа.
- Регулярные Аудиты: Проводятся регулярные внутренние и внешние аудиты для выявления и устранения уязвимостей в системе безопасности.
Пользователям также рекомендуется сохранять учетные данные своей учетной записи в безопасности и уведомлять об этом Commercin.com немедленно, если они заподозрят какой-либо несанкционированный доступ к своим учетным записям.
5.7 Обмен данными и процессоры сторонних производителей
В определенных случаях мы можем передавать данные сторонним поставщикам услуг, которые помогают упростить работу нашей платформы. К ним могут относиться платежные системы, партнеры по доставке, службы электронного маркетинга и другие. Все сторонние обработчики связаны строгими соглашениями о защите данных, обеспечивающими соблюдение стандартов конфиденциальности и безопасности.
Мы также можем раскрывать личные или деловые данные, когда этого требует закон или для защиты прав, собственности или безопасности Commercin.com, наши пользователи или общественность.
5.8 Файлы cookie и технологии отслеживания
Commercin.com использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения взаимодействия с пользователем и анализа посещаемости сайта. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для сбора данных об их поведении при просмотре веб-страниц, таких как:
- Сеансовые файлы cookie: используются для сохранения входа пользователей в систему во время сеанса.
- Аналитические файлы cookie: Используются для отслеживания взаимодействия пользователей с сайтом с целью улучшения пользовательского опыта и функциональности сайта.
Пользователи могут управлять настройками файлов cookie через настройки своего браузера, хотя отключение файлов cookie может ограничить доступ к определенным функциям сайта.
6. Интеллектуальная собственность и авторское право
6.1 Право собственности на интеллектуальную собственность
Весь контент, материалы и ресурсы на Commercin.com, включая, но не ограничиваясь текстом, графикой, логотипами, дизайном, программным обеспечением, товарными знаками и видео, являются интеллектуальной собственностью Commercin.com или его лицензиаров и защищены Авторские права и другие законы об интеллектуальной собственности. Платформа предоставляет пользователям ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче лицензию на доступ к контенту платформы и его использование в соответствии с настоящими Условиями использования.
- Товарные знаки: Все товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы и торговые наименования, представленные на сайте, являются собственностью Commercin.com или сторонним владельцам. Пользователи не должны использовать или воспроизводить эти знаки без разрешения.
- Контент, защищенный авторским правом: Весь контент, предоставляемый на платформе, такой как списки продуктов, материалы, созданные пользователями, и рекламные материалы, защищены законом об авторском праве. Пользователи не имеют права воспроизводить, распространять или отображать этот контент без соответствующих разрешений.
6.2 Пользовательский контент
Commercin.com позволяет пользователям отправлять или загружать контент, такой как описания продуктов, изображения, видео и обзоры. Отправляя такой контент, пользователи соглашаются со следующим:
- Предоставление лицензии: Пользователи предоставляют Commercin.com неисключительная, всемирная, безвозмездная лицензия на использование, отображение, модификацию и распространение их контента на платформе.
- Право собственности: Пользователи сохраняют право собственности на свой контент, но они признают, что их контент может быть использован Commercin.com и другие в соответствии с условиями предоставленной лицензии.
- Ответственность за Содержание: Пользователи несут единоличную ответственность за загружаемый ими контент и должны гарантировать, что он не нарушает права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, и что он соответствует политике платформы.
6.3 Нарушение прав интеллектуальной собственности
Commercin.com очень серьезно относится к защите прав интеллектуальной собственности. Если пользователь считает, что его права на интеллектуальную собственность были нарушены контентом на платформе, он может отправить Закон об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA) уведомить об отмене или подать заявление уведомление о нарушении. Это уведомление должно включать:
- Идентификация материала, на который были совершены нарушения.
- Описание прав, которые, как утверждается, были нарушены.
- Заявление, подтверждающее, что пользователь добросовестно полагает, что использование материала не санкционировано правообладателем.
- Контактная информация пользователя, подающего жалобу.
Commercin.com незамедлительно проведет расследование и предпримет соответствующие действия, которые могут включать удаление контента, нарушающего авторские права.
6.4 Контрафактные товары и нарушения авторских прав
В рамках нашей приверженности правам интеллектуальной собственности, Commercin.com запрещает перечисление или продажу контрафактных товаров, копий или любых других предметов, которые нарушают интеллектуальную собственность других лиц. Продавцы обязаны обеспечивать, чтобы товары, которые они перечисляют, не нарушали права интеллектуальной собственности третьих сторон. Несоблюдение этого требования может привести к удалению списков, приостановке работы учетных записей или судебным искам.
6.5 Лицензирование контента и технологий
Программное обеспечение и технологии, используемые Commercin.com для работы платформы используются лицензии сторонних поставщиков и разработчиков. Пользователи не имеют права пытаться выполнять обратный инжиниринг, декомпилировать или иным образом использовать лежащие в основе платформы технологии в любых несанкционированных целях.
Эта расширенная версия Глава 5 (Конфиденциальность, защита данных и соблюдение GDPR) и Глава 6 (Интеллектуальная собственность и авторское право) гарантирует, что пользователи будут полностью проинформированы о правилах и ожиданиях, связанных с конфиденциальностью данных, защитой и правами интеллектуальной собственности, при использовании Commercin.com.
7. Ответственность Пользователя и запрещенное поведение
7.1 Общие обязанности
Пользователи Commercin.com ожидается, что вы будете действовать ответственно, этично и законно при использовании нашей платформы. Это включает, но не ограничивается:
- Точная информация: Пользователи должны предоставлять точную и актуальную информацию при регистрации учетной записи и обеспечивать актуальность своих данных. Ложная или вводящая в заблуждение информация может привести к приостановке действия учетной записи.
- Соблюдение законов: Пользователи должны соблюдать все применимые местные, национальные и международные законы при использовании платформы, включая законы, касающиеся торговли, интеллектуальной собственности, защиты данных и поведения в Сети.
- Безопасное Управление Учетными записями: Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных своей учетной записи, включая имена пользователей, пароли и другую информацию о безопасности. Они должны немедленно уведомить Commercin.com о любом несанкционированном доступе или нарушениях безопасности.
7.2 Запрещенные виды деятельности
Для поддержания целостности платформы и обеспечения безопасной и справедливой среды для всех пользователей строго запрещены следующие действия:
- Незаконная Деятельность: Участие в деятельности, нарушающей местное, национальное или международное законодательство, такой как мошенничество, отмывание денег или любая незаконная торговля товарами или услугами.
- Вредный контент: Загрузка, совместное использование или распространение контента, который является оскорбительным, дискредитирующим, дискриминационным или оскорбляющим других. Сюда входят разжигающие ненависть высказывания, порнография и контент, пропагандирующий насилие.
- Спам и нежелательные сообщения: Отправка нежелательных маркетинговых сообщений, рассылка спама или продвижение несанкционированных услуг или продуктов сторонних производителей.
- Олицетворение: Выдавать себя за других пользователей, предприятия или частных лиц, включая использование мошеннической информации об учетной записи или искажение сведений о связях с третьими лицами.
- Обход политик Платформы: Участие в любой деятельности, направленной на обход Commercin.comправила, меры безопасности или политики защиты данных.
7.3 Приостановление и прекращение действия Учетной записи
В случае, если пользователь нарушает какие-либо условия платформы или занимается запрещенным поведением, Commercin.com оставляет за собой право предпринять следующие действия:
- Приостановление действия Учетной записи: Временное ограничение доступа пользователя к своей учетной записи или определенным функциям платформы на время расследования нарушения.
- Прекращение действия учетной записи: Постоянная приостановка действия учетной записи пользователя, включая удаление его списков и контента, после серьезных или повторяющихся нарушений.
- Судебный иск: Использование средств правовой защиты, включая гражданский или уголовный иск, в случаях нанесения значительного ущерба платформе, другим пользователям или третьим лицам.
8. Политика проведения транзакций
8.1 Создание транзакций
Пользователи могут совершать сделки, связанные с продажей товаров и услуг на Commercin.com. Все транзакции осуществляются в соответствии со следующими руководящими принципами:
- Списки продуктов: Продавцы должны предоставлять точные и полные описания продукции, включая технические характеристики, цены и наличие. Продукция должна соответствовать всем применимым законам, включая требования к безопасности и маркировке.
- Процесс покупки: Покупатели могут размещать заказы через платформу и, как ожидается, будут следовать процессу покупки, описанному на веб-сайте. Оплата производится в месте покупки и надежно обрабатывается через наши сторонние платежные шлюзы.
8.2 Платежи и комиссии
Платежи по операциям на Commercin.com обрабатываются с помощью безопасных способов оплаты, включая кредитные карты, банковские переводы и другие системы онлайн-платежей. Покупатели должны убедиться, что на момент покупки доступно достаточно средств для оплаты. Применяются следующие правила, связанные с оплатой:
- Комиссии за транзакцию: С покупателей и / или продавцов может взиматься небольшая комиссия за транзакцию, которая подробно описана в соглашении об оказании услуг или условиях продажи.
- Задержки платежей: Пользователи должны обеспечивать разумное время обработки платежей. Задержки в обработке из-за сбоев в работе банка или сторонних систем находятся вне нашего контроля.
- Возвраты средств и споры: В случае возникновения разногласий по сделке пользователям рекомендуется общаться напрямую через функции поддержки платформы. Если проблема не может быть решена мирным путем., Commercin.com будет выступать в качестве посредника для содействия справедливому урегулированию, включая предложение возврата денег или аннулирования транзакций, где это применимо.
8.3 Доставка и отгрузка
Продавцы несут ответственность за своевременную и профессиональную доставку приобретенных товаров. Они должны соблюдать следующее:
- Политика Доставки: Четко определите стоимость доставки, сроки доставки и доступные способы доставки в каждом списке продуктов.
- Стандарты упаковки: Товар должен быть надежно упакован, чтобы предотвратить повреждение при транспортировке.
- Информация для отслеживания: Продавцы должны предоставлять покупателям информацию для отслеживания после отправки заказа, когда это применимо.
- Таможенные правила и импорт: Продавцы несут ответственность за обеспечение соответствия товаров таможенным правилам при международной доставке, включая применимые пошлины и налоги.
- Задержки с доставкой: В случае задержек по независящим от продавца обстоятельствам, таким как погодные условия или таможенные проблемы, продавцы должны незамедлительно уведомить покупателя.
8.4 Отмена бронирования и возвраты
Как покупатели, так и продавцы должны соблюдать следующие правила отмены бронирования и возврата:
- Отмена бронирования: Заказы могут быть отменены по запросу в течение определенного периода времени до отправки. Продавцы должны оперативно обрабатывать отмены, а покупатели должны получать возмещение в соответствии с условиями продажи.
- Политика Возврата: Продавцы должны предоставить четкие и лаконичные правила возврата своих товаров, описывающие приемлемые условия возврата (например, нераспечатанные товары, поврежденные товары). Возврат должен быть обработан в разумные сроки.
9. Разрешение споров и ограничение ответственности
9.1 Процесс Разрешения споров
В случае возникновения спора между покупателем и продавцом, Commercin.com обеспечивает структурированный процесс посредничества и разрешения проблем:
- Первоначальный Контакт: Покупателям и продавцам рекомендуется разрешать споры непосредственно через систему обмена сообщениями платформы. Общение должно быть вежливым, четким и профессиональным.
- Посредничество: Если прямое общение не приводит к разрешению проблемы, пользователи могут запросить Commercin.comслужба посредничества. Нейтральный представитель рассмотрит проблему и предложит справедливое решение.
- Арбитраж: Если спор не может быть разрешен путем медиации, он может быть передан в арбитраж в соответствии с применимым законодательством. Решение, принятое арбитром, является окончательным и обязательным.
9.2 Ограничение ответственности
В максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством, Commercin.com и его аффилированные лица, должностные лица, служащие или агенты не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые, логически вытекающие или штрафные убытки, возникшие в результате:
- Использование платформы: Любое прерывание, ошибка или недоступность платформы или ее сервисов.
- Транзакции: Вопросы, связанные с завершением или доставкой транзакций, включая ущерб, понесенный в результате покупки или продажи продуктов или услуг.
- Пользовательский Контент: Контент, размещенный пользователями, который нарушает права других лиц или приводит к судебным искам.
Общая ответственность за Commercin.com любая претензия, возникающая в соответствии с настоящими условиями, не будет превышать сумму, уплаченную пользователем за услуги или продукты, приобретенные через платформу в течение 12 месяцев, предшествовавших инциденту.
10. Применимое право, юрисдикция и прочие положения
10.1 Применимое Право
Настоящие Условия предоставления услуг регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Сша …………… (если компания зарегистрирована там). Если применимо, также может применяться законодательство страны проживания пользователя, особенно в случаях споров, связанных с защитой прав потребителей.
10.2 Юрисдикция
Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями предоставления услуг или использованием Commercin.com подлежит исключительной юрисдикции судов, расположенных в ……………., если иное не предусмотрено применимыми законами о защите прав потребителей, которые могут допускать разрешение споров в домашней юрисдикции пользователя.
10.3 Форс - мажорные обстоятельства
Commercin.com не несет ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг, если такое неисполнение или задержка вызваны обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая, но не ограничиваясь::
- Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, штормы)
- Война, терроризм или гражданские беспорядки
- Действия правительства или изменения в законодательстве
- Технические сбои (такие как перебои в работе сети или простои сервера)
- Трудовые споры или забастовки
При наступлении форс-мажорных обстоятельств, Commercin.com уведомит затронутых пользователей и предпримет разумные меры для смягчения последствий. Задержки в работе, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, допускаются на время проведения мероприятия.
10.4 Полное Соглашение
Настоящие Условия предоставления услуг, а также любые дополнительные политики или соглашения, предоставляемые Commercin.com, представляют собой полное соглашение между платформой и ее пользователями. Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным, противозаконным или не имеющим законной силы, остальные положения останутся в полной силе.
10.5 Изменения в Условиях
Commercin.com оставляет за собой право изменять настоящие Условия предоставления услуг в любое время. О любых изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте или через платформу. Пользователи несут ответственность за регулярное ознакомление с обновленными условиями. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
Есть вопрос? Звоните нам 24/7
(+800) 1234 5678 90
- Условия использования
- Соблюдение требований целостности
- Юридическое Уведомление
- Политика и правила
- Политика конфиденциальности
- Правила соответствия продукции
Авторское право © 2025 Commercin. Все права защищены.