3.1 General De Los Principios De Comercio

En Commercin.compretendemos crear un seguro, justo y transparente de negociación medio ambiente para las empresas involucradas en el comercio internacional. Nuestra plataforma sirve como intermediario para los compradores y vendedores para conectar, negociar y ejecutar transacciones. Todas las actividades comerciales realizadas a través de Commercin.com debe adherirse a los siguientes principios básicos:

• Operaciones justas y Transparentes: Todos los usuarios deben participar en la honesta y transparente prácticas de negociación. La tergiversación de bienes, servicios, o intenciones de negocios está estrictamente prohibido.
• La legalidad y el Cumplimiento de: Todas las transacciones deben cumplir con las normas locales, internacionales y de la industria de leyes específicas, incluyendo regulaciones de la aduana, las sanciones comerciales, anti-lavado de dinero (AML) las leyes, y anti-soborno reglamento. Los usuarios son responsables de velar por la legalidad de sus operaciones antes de iniciar o responder a ellas.
• La Autenticidad Del Producto: Originales de los productos y servicios pueden estar señalados en la plataforma. La falsificación de bienes, productos falsificados, o artículos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de los demás están prohibidos.

3.2 Fichas De Producto

Con el fin de garantizar un profesional y compatible mercado, todos los productos que figuran en Commercin.com debe cumplir con determinados requisitos y directrices. Estos incluyen:

• Descripciones Precisas: Los vendedores deben proporcionar de manera clara, honesta, precisa y descripciones de sus productos, incluidos especificaciones técnicas, certificados de calidad, y el cumplimiento con estándares regulatorios.
• La Fotografía Normas: Imágenes de los productos deben ser de alta calidad, las representaciones exactas de los productos reales, sin exageración o engañosa alteraciones.
• La Transparencia De Los Precios: Todos los precios deberán ser claramente indicado y debe incluir los impuestos, aranceles o cargos de envío a menos que se especifique lo contrario. Cargos ocultos o "cebo-y-interruptor de" tácticas están estrictamente prohibidos.
• La Gestión Del Inventario: Los vendedores deben mantener actualizados los registros de inventarios, y todos los productos enumerados deben estar disponibles para la compra o inmediatamente procurable. Falso disponibilidad de reclamaciones (por ejemplo, el listado de elementos que están fuera de stock) están prohibidos.
• Artículos Prohibidos: Los vendedores deben asegurarse de que las mercancías que son un listado de cumplir con la Commercin.com Prohibida la Lista de Productos, que incluye, pero no está limitado a: 
  • La falsificación de bienes o mercancías infractoras de derechos de propiedad intelectual.
  • Sustancias ilegales, incluidos los medicamentos controlados o productos químicos.
  • Las mercancías de uso el trabajo infantil Nom de l’entreprise : condiciones de explotación laboral.
  • Artículos que violan sanciones Nom de l’entreprise : embargos.

3.3 Responsabilidades Del Comprador

Como un comprador en Commercin.com, usted es responsable de asegurarse de que su compra cumple con las siguientes normas y directrices:

• La Debida Diligencia: Antes de hacer una compra, los compradores deben verificar la legitimidad del vendedor y el producto a través de la plataforma de revisión de los sistemas, certificaciones y verificaciones de antecedentes de donde procede.
• Pago De Cumplimiento: Los compradores deben asegurarse de que todos los pagos para las transacciones que se realizan a través de la designada sistemas de pago seguros proporcionados por Commercin.com o verificado de terceros procesadores. Commercin.com no se aceptan pagos a través de canales no autorizados o en cualquier forma que pueda violar anti-lavado de dinero de las leyes.
• Derechos de Importación y aduana: Los compradores son responsables de conocer y cumplir con su país regulaciones de la aduana. Esto incluye pagar aplicables los derechos de importación, impuestosy garantizar que los productos cumplan con las leyes locales.
• Inspección De Productos: A la recepción de bienes, los compradores deben llevar a cabo una inspección para verificar el producto de la condición, la cantidad, y el cumplimiento de la orden. Cualquier discrepancia debe ser reportado inmediatamente a través de la plataforma del proceso de resolución de disputas.

3.4 Pago y Moneda

Commercin.com soporta seguro y compatible con los procesos de pago para facilitar las transacciones internacionales. Las siguientes directrices se aplican a todos los pagos realizados a través de la plataforma:

• Métodos De Pago Soportados: Contamos con una amplia gama de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito/débito, las transferencias bancarias, PayPaly otros autorizado de sistemas de pago internacionales. Todos los pagos deben ser procesados a través de los canales aprobados para garantizar la seguridad y la integridad de la transacción.
• Cambio De Moneda: Commercin.com permite a los usuarios realizar transacciones en múltiples divisas. Los tipos de cambio se actualizan en tiempo real, y las tasas aplicables para las conversiones de divisas se comunicarán en el momento de la transacción.
• Seguridad En El Pago: Todas las transacciones financieras son codificados y procesados con el estado-of-the-art medidas de seguridad en cumplimiento con la última PCI-DSS normas para asegurar que las transacciones de pago. Los compradores y los vendedores están obligados a garantizar que la información de pago es confidencial y seguro.

3.5 gastos de Envío y Entrega

La precisa y oportuna entrega de los bienes es fundamental para el éxito de las transacciones en Commercin.com. Tanto los compradores como los vendedores deben cumplir con las siguientes pautas:

• El Envío De Los Acuerdos De: Los vendedores deben especificar claro términos de envío, incluyendo las previsiones de los tiempos de entrega, formas de envío (aire, mar, tierra), y los costes asociados (como el manejo de las cuotas o de seguro de envío).
• Seguimiento y Documentación: Los vendedores deben proporcionar los números de seguimiento y relevantes de la documentación de envío una vez que el artículo sea enviado. Los compradores deben monitorear el progreso del envío y se informe oportunamente los problemas de envío (por ejemplo, retrasos, daños y perjuicios).
• Seguro De Envío: Los vendedores se les anima a ofrecer seguro de envío para los artículos de valor. Si el comprador opta por no comprar el seguro de envío, asumen plena responsabilidad por los bienes en caso de pérdida o daño durante el transporte.
• Cumplimiento De Las Normativas Aduaneras: Los vendedores deben proporcionar información precisa las declaraciones de aduana para envíos internacionales, asegurando que los productos cumplan con las leyes del país importador. El no hacerlo puede resultar en multas, retrasos, o la incautación de los bienes.

3.6 Resolución De Disputas

Commercin.com proporciona un proceso formal para la resolución de las controversias que puedan surgir entre compradores y vendedores. En caso de litigio, los siguientes procedimientos serán seguidos:

• Resolución Informal: Antes de la escalada de un conflicto, se anima al usuario a intentar resolver los problemas directamente a través de mensajería o de negociación.
• La Plataforma De Mediación: Si no se alcanza una resolución, los usuarios pueden someter una controversia a la mediación de la Commercin.com equipo. Vamos a revisar el caso, verificar los hechos, y ayudar en la búsqueda de una solución equitativa para ambas partes.
• Los reembolsos y Devoluciones: Si se trata de litigios de productos defectuosos, artículos incorrectos, o cuestiones que son claramente la culpa del vendedor, una completa reembolso Nom de l’entreprise : volver puede ser emitido para el comprador.