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LE POLITICHE E LE REGOLE
1. Introduzione
1.1 Panoramica di Commercin.com
Commercin.com serve come un avanzato e dinamico business-to-business (B2B), piattaforma online che facilita il commercio transfrontaliero, mostree partenariati tra le imprese è concentrata principalmente sul Russia e Africa. La nostra piattaforma consente alle aziende di espandere la loro portata, connettersi con i potenziali acquirenti e fornitori e di impegnarsi a fiere internazionali, e di esplorare una varietà di servizi che migliorano la loro attività a livello globale.
Utilizzando Commercin.comgli utenti possono sfruttare le numerose risorse per facilitare la crescita della propria attività in un luogo sicuro e regolamentato, ed efficiente. Commercin.com è sede di mostre, fiere, business matchmaking, e soluzioni su misura per logistica, vendita e marketingpuntando a diventare il leader di ponte per le aziende coinvolte nel commercio tra la Russia e l'Africa. Attraverso questi servizi, vi offrono un alto valore di networking e opportunità commerciali che aiutino le imprese a creare connessioni significative e di unità di business.
Questo Le politiche e le Regole documento (di seguito il “Contratto”) illustra le condizioni di utilizzo Commercin.com. Accedendo e utilizzando la piattaforma, l'utente accetta di rispettare i termini stabiliti, che governano le loro interazioni con la piattaforma.
1.2 Scopo del Presente Accordo
Lo scopo di questo Le politiche e le Regole documento è di stabilire chiaro, esecutiva le linee guida in merito a:
- Regole di condotta dell'utente e responsabilità mentre l'utilizzo della piattaforma.
- Legale di conformità e l'adesione a regolamenti sul commercio internazionale.
- Protezione della proprietà intellettuale per salvaguardare il contenuto.
- Privacy e policy di protezione dei dati per garantire la GDPR di conformità.
- Processi di transazione per acquirenti e venditori.
- Termini di servizio che regolano la partecipazione Commercin.com mostre ed eventi.
- Chiaro protocolli per di risoluzione delle controversie e cause di forza maggiore circostanze che possono verificarsi.
L'Accordo garantisce che Commercin.com opera con trasparenza, responsabilità ed efficienza, e che gli utenti hanno una chiara comprensione dei loro diritti, gli obblighi e i rimedi.
1.3 Ambito di applicazione del Presente Accordo
Il presente Accordo si applica a tutti gli utenti di Commercin.com, inclusi ma non limitati a:
- Gli Utenti Business (gli Acquirenti, i Venditori e gli Espositori)che utilizzano la piattaforma per connettersi con i potenziali partner e condurre transazioni commerciali.
- I Partecipanti Registrati in mostre, fiere, ed eventi correlati ospitato da Commercin.com.
- Fornitori di servizi di terzi, tra cui processori di pagamento, società di logistica, pubblicità, partner e altri soggetti che offrono servizi attraverso o in connessione con Commercin.com.
- Amministratori Della Piattaforma, Dipendenti, Affiliati o responsabile per il funzionamento, la sicurezza e la gestione di Commercin.com.
Tutti gli utenti devono rispettare i termini, le condizioni e i criteri stabiliti nel presente documento. Registrandosi, l'accesso o l'utilizzo di Commercin.comgli utenti di accettare queste politiche e accetta di essere vincolato dalle condizioni qui descritte.
1.4 La Politica Di Aggiornamenti E Modifiche
Commercin.com valuta continuamente il suo modello di business, i trend di mercato e di regolamentazione globale modifiche. Come risultato, ci riserviamo il diritto di modificare questi criteri in qualsiasi momento. Queste modifiche possono includere, ma non sono limitati a:
- Aggiornamenti in commercio leggi, le normative di conformitàe leggi a tutela dei consumatori.
- Cambiamenti alla tutela della privacy e norme di protezione dei daticome modifiche GDPR o internazionali in materia di protezione dei dati.
- Miglioramenti della piattaforma relative al tecnologia, interfaccia utenteo servizi offerti.
Commercin.com comunicare cambiamenti significativi attraverso:
- Diretta le notifiche per gli utenti via e-mail oppure sul sito di annunci.
- La pubblicazione più recente versione delle politiche sulla piattaforma con una chiara data di Ultimo Aggiornamento.
- Gli utenti avranno la possibilità di leggere e accettare i criteri aggiornati quando si accede alla piattaforma, dopo le modifiche sono state apportate. L'uso continuato la piattaforma, dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce implicita accettazione di tali modifiche.
1.5 Come Leggere e Capire Queste regole
Questo Accordo è organizzato in sezioni che corrispondono a specifiche aree di piattaforma utilizzare:
- Condizioni Generali per la piattaforma in uso.
- Creazione di un Account e la registrazione le politiche.
- Trading regolamenti per acquirenti e venditori.
- Espositore partecipazione termini per fiere ed eventi.
- Proprietà intellettuale protezioni.
- Privacy e protezione dei dati le linee guida.
- Di risoluzione delle controversie e legale di conformità gli standard.
Ogni sezione è progettato per offrire una chiara spiegazione di come queste regole vengono applicate, e i diritti e le responsabilità di entrambe utenti e Commercin.com. Per garantire la completa comprensione, è altamente raccomandato che gli utenti di leggere questo Accordo in pieno. Il documento contiene importanti informazioni su:
- Conto delle responsabilità.
- Gli obblighi per quanto riguarda la conformità legale.
- Dettagli di accettabile e attività vietate.
- Piattaforma limitazioni d'uso.
- Termini per la risoluzione delle controversie.
Accettando questi termini, gli utenti di assicurare che Commercin.com opera in un etiche, legali e conformi modo in tutto il suo ecosistema.
2. User Registration & Account Responsibilities
2.1 requisiti di Ammissibilità per l'Uso Commercin.com
La partecipazione ai servizi offerti dal Commercin.comgli utenti devono soddisfare i seguenti requisiti di ammissibilità:
- Stato Di Persona Giuridica: Gli utenti devono essere registrati come una entità di business, una società, o una persona giuridica con la necessaria legale e documentazione operativa (business license, codice fiscale, etc.). I singoli utenti che desiderano svolgere l'attività di business attraverso la piattaforma deve fornire la prova della loro idoneità a impegnarsi in attività commerciali.
- Requisito Di Età: Gli utenti devono essere almeno 18 anni di età o l'età legale nella propria giurisdizione per formare un accordo giuridicamente vincolante con Commercin.com.
- Valida Informazioni Commerciali: Durante la registrazione, gli utenti sono tenuti a fornire:
- Completa nome dell'azienda.
- Indirizzo legale.
- Registrati paese.
- Numero di registrazione delle imprese (o l'equivalente nella loro giurisdizione).
- Il Numero di Identificazione fiscale (TIN) o partita IVA dati di registrazione per le operazioni transfrontaliere.
Il mancato fornire accurate o complete dettagli possono causare la sospensione dell'account o squalifica da utilizzando i servizi della piattaforma.
2.2 Creazione Di Un Account E Verifica Del Processo Di
Al momento di avviare la registrazione, gli utenti devono:
- Fornire informazioni accurate, veritiere e up-to-data informazioni la loro attività, compresa la registrazione ufficiale e informazioni di contatto.
- Presentare la necessaria i documenti per la verifica per confermare la legittimità dell'entità di business, come ad esempio:
- Business certificato di iscrizione.
- IVA/Tasse di registrazione o equivalente.
- I documenti di identificazione dei rappresentante della società (ad esempio, un passaporto, identità nazionaleo ufficiale la procura se applicabile).
- Dopo aver inviato le informazioni e i documenti necessari, Commercin.com sarà recensione e verificare la registrazione. Eventuali informazioni mancanti o appare sospetto, gli utenti possono essere richiesti i documenti complementari o chiarimenti.
- Se il processo di registrazione è successo, gli utenti riceveranno un e-mail di conferma e avrà accesso alla piattaforma per le sue caratteristiche.
2.3 Account Di Sicurezza E Responsabilità Dell'Utente
Per garantire un sicuro e affidabile e di esperienza, Commercin.com esorta gli utenti a seguire queste pratiche:
- Come creare password sicure: Utilizzare una combinazione di lettere, numerie caratteri speciali per garantire la sicurezza dell'account. Evitare l'uso di indovinare la password.
- Abilitare l'Autenticazione a Due fattori (2FA): Per una maggiore sicurezza, gli utenti sono invitati ad attivare 2FA sui loro conti, che richiedono un secondaria il codice di verifica inviato a un dispositivo registrato o e-mail.
- Account Di Accesso: Solo il personale autorizzato dell'entità registrate dovrebbero avere accesso all'account. Commercin.com non si assume responsabilità per qualsiasi perdita o danno derivante dall'accesso non autorizzato a un account.
In caso di sospetto di accesso non autorizzato o di le violazioni dei dati, l'utente deve immediatamente:
- Modificare la propria password.
- Notifica Commercin.com al più presto in modo che la piattaforma è in grado di garantire il conto.
- Cooperare nelle indagini e la risoluzione della questione.
2.4 La Sospensione Dell'Account E Cessazione
Commercin.com si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account che risultano essere:
- In violazione delle normative della piattaforma (ad esempio, elenco di prodotti vietati, attività fraudolenta, il mancato rispetto della disciplina del commercio).
- Coinvolti in attività illegali, inclusi ma non limitati a il riciclaggio di denaro, frodeo qualsiasi altra condotta illecita sotto una legge locale o internazionale.
- Impegnarsi in pratiche commerciali ingannevoli o utilizzare la piattaforma per le attività di non coerente con la destinazione d'uso (ad esempio, spamming, phishing o sollecitazione non autorizzate).
Se un account è sospeso, saranno notificati agli utenti il motivo della sospensione e dato l'opportunità di affrontare il problema. Commercin.com può, a sua discrezione, fornire il diritto di appello sospensione o cessazione.
2.5 Responsabilità dell'Utente sulla Piattaforma
- Accuratezza delle Inserzioni: Tutte le imprese devono assicurarsi che qualsiasi prodotto, servizio o azienda quotata dettagli Commercin.com sono accurate, attualie veritiere. Fuorviante, inserzioni, pubblicità ingannevole, o di violazioni dei diritti di proprietà intellettuale sono severamente proibiti.
- Legale Di Conformità: Gli utenti sono responsabili di assicurare che i loro pratiche di business e prodotti rispettare tutte le locale, regionalee leggi sul commercio internazionale, inclusi ma non limitati a sanzioni, importazione/esportazione leggie norme a tutela dei consumatori.
- Standard Di Comunicazione: Tutte le interazioni tra gli acquirenti, i venditori, gli espositori e i fornitori di servizi terzi, deve essere professionale, trasparente ed etico. Molestie, linguaggio offensivo o discriminatorio il comportamento comporterà l'immediata sospensione.
3. Trading Regulations & Transactions
3.1 Principi Generali Di
A Commercin.commiriamo a creare un sicuro, equo e trasparente ambiente di trading per le imprese impegnate nel commercio internazionale. La nostra piattaforma propone come intermediario tra acquirenti e venditori per la connessione, di negoziare e di esecuzione delle operazioni. Tutte le attività commerciali svolte attraverso Commercin.com devono rispettare i seguenti principi fondamentali:
- Eque e Trasparenti le Transazioni: Tutti gli utenti devono impegnarsi in onesti e trasparenti le pratiche di negoziazione. Il travisamento dei beni, servizi o attività di intenzioni che è severamente proibito.
- La legalità e la Conformità: Tutte le operazioni devono essere conformi locale, internazionale e dell'industria-leggi specifiche, tra cui norme doganali, sanzioni commerciali, antiriciclaggio (AML) leggi, e anti-corruzione i regolamenti. Gli utenti sono responsabili di assicurare la legalità delle loro operazioni prima di iniziare o completare la loro.
- L'Autenticità Del Prodotto: Solo prodotti genuini e di servizi possono essere elencati sulla piattaforma. Le merci contraffatte, prodotti contraffatti, o elementi che violano i diritti di proprietà intellettuale di altri, sono proibiti.
3.2 Le Schede Di Prodotto
Al fine di garantire un professionista e conforme mercato, tutti i prodotti elencati in Commercin.com devono rispondere a specifici requisiti e linee guida. Questi includono:
- Descrizioni Accurate: Venditori devono fornire una chiara, onesta e descrizioni accurate dei loro prodotti, comprese le specifiche tecniche, le certificazioni di qualità e conformità con gli standard normativi.
- La Fotografia StandardProdotto : le immagini devono essere di alta qualità, precise rappresentazioni effettivo della merce, senza esagerare o fuorvianti alterazioni.
- La Trasparenza Dei Prezzi: Tutti i prezzi devono essere chiaramente indicati e dovrebbero includere le imposte, i dazi, o spese di spedizione a meno che non diversamente specificato. Tasse nascoste o “esca-e-switch” tattiche sono severamente proibiti.
- La Gestione Dell'Inventario: Venditori devono mantenere aggiornati i record di inventario, e tutti i prodotti elencati devono essere disponibili per l'acquisto o immediatamente reperibili. Falso la disponibilità di crediti (ad esempio, elencando gli elementi che sono fuori stock) sono vietati.
- Gli Articoli Proibiti: Venditori devono garantire che i prodotti sono di elenco rispettare il Commercin.com Vietata la Lista di Prodotti, che include, ma non limitato a:
- La contraffazione di beni o di merci che violano diritti di proprietà intellettuale.
- Sostanze illegali, tra cui controllata di farmaci o sostanze chimiche.
- Beni realizzati con il lavoro minorile o di sfruttamento delle condizioni di lavoro.
- Gli elementi che violano sanzioni o embarghi.
3.3 Acquirente Responsabilità
Come un acquirente, Commercin.comè responsabile di garantire che il vostro acquisto è conforme alle seguenti norme e direttive:
- Due Diligence: Prima di effettuare un acquisto, gli acquirenti sono tenuti a verificare la legittimità del venditore e del prodotto attraverso la piattaforma di sistemi di valutazione, le certificazioni e i controlli della priorità bassa, dove applicabile.
- Pagamento Di Conformità: Gli acquirenti devono garantire che tutti i pagamenti per le transazioni vengono effettuate tramite l'area sistemi di pagamento sicuri forniti da Commercin.com o verifiche di terze parti processori. Commercin.com non accetta pagamenti attraverso canali non autorizzati, o in qualsiasi forma che possa violare le leggi antiriciclaggio.
- Dogana e Dazi di Importazione: I compratori sono responsabili per la comprensione e il rispetto del loro paese norme doganali. Questo include il pagamento applicabile i dazi all'importazione, le tassee per garantire che i prodotti sono conformi alle leggi locali.
- L'Ispezione Del Prodotto: Al ricevimento della merce, gli acquirenti devono effettuare un sopralluogo per verificare le condizioni del prodotto, la quantità, e la conformità con l'ordine. Eventuali discrepanze devono essere segnalati immediatamente attraverso la piattaforma processo di risoluzione delle controversie.
3.4 il Pagamento e la Valuta
Commercin.com supporta la protezione e la conformità processi di pagamento per facilitare le transazioni internazionali. Le seguenti linee guida si applicano a tutti i pagamenti effettuati attraverso la piattaforma:
- Metodi Di Pagamento Supportati: Abbiamo il supporto di una vasta gamma di metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito/debito, bonifici bancari, PayPale altri autorizzati sistemi internazionali di pagamento. Tutti i pagamenti devono essere trattati tramite approvato canali per garantire la sicurezza e l'integrità della transazione.
- Cambio Valuta: Commercin.com consente agli utenti di effettuare transazioni in valute multiple. I tassi di cambio sono aggiornati in tempo reale, e le tariffe applicabili per le conversioni di valuta saranno comunicati al momento della transazione.
- Sicurezza Del Pagamento: Tutte le transazioni finanziarie vengono crittografati e trattati con state-of-the-art di misure di sicurezza in conformità con le più recenti PCI-DSS norme per transazioni di pagamento sicure. Venditori e acquirenti sono tenuti a garantire che le informazioni di pagamento è la sicurezza e la riservatezza.
3.5 la Spedizione e la Consegna
La consegna accurata e tempestiva delle merci è fondamentale per il successo delle operazioni su Commercin.com. Sia i compratori che i venditori devono rispettare le seguenti linee guida:
- Spedizione Accordi: Venditori devono specificare chiaro termini di spedizionecompresi tempistiche di consegna, modalità di spedizione (aria, mare, terra), e le relative spese (spese di gestione o di assicurazione della spedizione).
- La Documentazione e il monitoraggio: Venditori devono fornire numeri di tracking e la pertinente documentazione di spedizione una volta che un oggetto viene spedito. Gli acquirenti dovrebbero monitorare l'avanzamento della consegna e segnalare tempestivamente le eventuali spese di spedizione (ad esempio, ritardi, danni).
- Assicurazione Della Spedizione: Venditori sono invitati ad offrire assicurazione di spedizione per oggetti di valore. Se l'acquirente sceglie di non acquistare la spedizione di assicurazione, si assume la piena responsabilità per la merce in caso di danni o smarrimenti durante il trasporto.
- Conformità Doganale: Venditori devono fornire accurate dichiarazioni doganali per spedizioni internazionali, garantendo che i prodotti sono conformi con le leggi del paese di importazione. Non farlo può portare a multe, ritardi, o il sequestro dei beni.
3.6 La Risoluzione Delle Controversie
Commercin.com fornisce un processo formale per la risoluzione di controversie che possono sorgere tra acquirenti e venditori. In caso di contestazione, le seguenti procedure da seguire:
- Risoluzione Informale: Prima di inoltrare una contestazione, gli utenti sono incoraggiati a tentare di risolvere i problemi direttamente attraverso la messaggistica o di negoziazione.
- Piattaforma Di Mediazione: Se la risoluzione non può essere raggiunto, gli utenti possono presentare una disputa per una mediazione dell' Commercin.com team. Esamineremo il caso, verificare i fatti, e aiutare a trovare una soluzione equa per entrambe le parti.
- Rimborsi e restituzioni: Se la controversia riguarda i difetti della merce, gli articoli errati, o problemi che sono chiaramente colpa del venditore, un pieno rimborso o ritorno può essere rilasciato all'acquirente.
4. Exhibitions & Event Participation
4.1 Panoramica delle Mostre e degli Eventi
Commercin.com ospita una varietà di mostre, fieree business networking events progettato per collegare le aziende di tutto Russia e Africa. Questi eventi permettono agli utenti di mostrare i loro prodotti, servizi e funzionalità ad un più vasto pubblico di potenziali acquirenti, i venditori e partner. Gli eventi possono essere detenuti in fisico sedinonché virtuale formati per accogliere una vasta gamma di esigenze aziendali.
4.2 Tipi di Mostre ed Eventi
Offriamo diversi tipi di eventi per i partecipanti:
- Fisica Fiere: Questi eventi sono ospitati nelle apposite sedi (come sale per esposizioni, centri congressi, hotel, sale conferenze) dove le imprese possono fisicamente presentare i loro prodotti e di impegnarsi in un faccia-a-faccia networking internazionale, acquirenti e venditori.
- Mostre Virtuali: Eventi virtuali ospitati nel Commercin.com piattaforma e permettere agli utenti di presentare prodotti, condurre riunioni virtuali, e di rete con i potenziali clienti e partner attraverso il digitale stand, presentazioni, e la messaggistica online.
- B2B, Eventi di Networking: Questi eventi sono progettati per facilitare la comunicazione diretta e collaborazioni tra aziende di settori diversi. I partecipanti possono pianificare incontri, scambio di biglietti da visita e discutere di possibili collaborazioni.
- Specifiche Di Settore, Conferenze: Abbiamo anche ospitare conferenze specializzate su temi rilevanti per specifici settori (ad esempio, energie rinnovabili, l'agricoltura, tecnologia, etc.). Queste conferenze spesso includono pannello di discussioni, relatorie le opportunità per le aziende per presentare le loro innovazioni di fronte ad un concentrato sul settore pubblico.
4.3 Registrazione per Mostre & Eventi
Per partecipare a una mostra o di un evento, gli utenti devono attenersi alla seguente procedura:
- Processo Di Registrazione: Gli utenti devono completare il modulo di registrazione su Commercin.comche fornisce informazioni dettagliate circa la loro azienda, i prodotti, e il tipo di evento che si desidera partecipare.
- Mostra Tasse: La maggior parte delle mostre richiedono una quota di iscrizione, che è determinato dal tipo di evento e lo spazio selezionato (per gli eventi fisici) o virtuale stand pacchetto (per eventi online). Le tasse devono essere pagate per intero prima della data dell'evento.
- Conferma Dell'Evento: Una volta eseguita la registrazione e il pagamento, gli utenti riceveranno un ufficiale conferma dell'evento e-mail con il programma dell'evento, istruzioni per l'accessoe altre informazioni pertinenti.
- Configurazione Stand & Design: Per gli eventi fisici, gli espositori sono fornite con le linee guida e le scadenze per l'impostazione della loro cabine. Per gli eventi virtuali, gli espositori dovranno caricare il proprio stand materiali, come prodotto immagini, video, brochuree profili aziendali.
4.4 Condotta In Occasione Di Mostre
Per garantire un professionale, rispettoso, e l'ambiente produttivo, tutti gli espositori e i partecipanti devono rispettare le seguenti linee guida di comportamento:
- Rispettosa ComunicazioneGli espositori e i partecipanti devono impegnarsi a gentile, rispettoso e professionale la comunicazione a tutti i tempi. Discriminazioni, molestie, o poco professionale il comportamento non sarà tollerato.
- Presentazione Standard DiGli espositori devono garantire che le loro presentazioni, stand configurazioni e i materiali sono in conformità con la mostra linee guida e sono appropriato per l'evento pubblico.
- Marketing e PromozioneGli espositori devono evitare di intraprendere eccessiva marketing o spam comportamenti (ad esempio, aggressivo, sollecitando i partecipanti e la distribuzione di materiali promozionali indesiderate al di fuori del loro aree designate).
- Le Dimostrazioni Di ProdottoGli espositori sono invitati a dimostrare i loro prodotti o servizi, ma devono farlo in un modo che è cassetta di sicurezza, senza interruzionie nell'ambito dell'evento regole.
4.5 Espositore Responsabilità
Espositori hanno le seguenti responsabilità:
- La conformità con i RegolamentiGli espositori devono rispettare tutte le norme locali che regolano la mostra, tra cui i protocolli di sicurezza, import/export, leggi, e procedure doganali (per gli eventi internazionali).
- La Disponibilità Del ProdottoGli espositori devono garantire che i prodotti esposti all'evento sono disponibili per l'acquisto o ulteriori discussioni di lavoro. Fuorvianti o out-of-stock articoli non dovrebbero essere esposti.
- Eventi Di AttualitàGli espositori devono rispettare set-up e tear-down orari e garantire la loro stand sono tenuti durante ufficiale della mostra ore.
5. Privacy, Protezione dei Dati, e la GDPR Conformità
5.1 Panoramica di Protezione dei Dati
Commercin.com valori la privacy e la sicurezza dei nostri utenti che i dati personali e aziendali. Ci impegniamo a proteggere la privacy delle persone, utilizzando la nostra piattaforma, e per garantire la conformità con la protezione globale dei dati, comprese le leggi Generale Regolamento sulla Protezione dei Dati (GDPR), che è applicabile per le imprese che operano all'interno del Unione europea (UE) e Spazio Economico europeo (SEE).
La nostra piattaforma raccoglie, elabora e memorizza i dati personali e aziendali in conformità con questa privacy policy e garantisce i diritti degli individui sono rispettati in linea con le leggi sulla protezione dei dati. Tutti gli utenti di Commercin.com d'accordo con questa politica durante la registrazione o l'interazione con la piattaforma.
5.2 Tipologie di Dati Raccolti
Per facilitare le operazioni, gli account utente e di comunicazione sulla piattaforma, Commercin.com raccoglie i seguenti tipi di dati:
- Informazioni Di Identificazione Personale:
- Nome completo
- Indirizzo (fatturazione e spedizione)
- Indirizzo e-mail
- Il numero di telefono
- Numeri di identificazione (per gli account aziendali o la documentazione di legge)
- Informazioni Commerciali (per gli utenti business):
- Nome dell'azienda
- IVA o il numero di identificazione fiscale
- Indirizzo commerciale
- Business documenti di registrazione
- Dettagli del conto bancario per l'elaborazione dei pagamenti
- I Dati Di Transazione:
- Informazioni di pagamento (carta di credito, conto bancario informazioni)
- Dettagli di fatturazione
- Cronologia delle transazioni (record di acquisto, il rimborso)
- Dati Tecnici:
- Gli indirizzi IP
- Informazioni sul dispositivo
- Cookie e dati di utilizzo (web analytics)
I dati sopra riportati sono raccolti per le finalità di autenticazione dell'utente, elaborazione di transazioni, assistenza clienti, marketing e comunicazione.
5.3 Elaborazione Dei Dati E L'Uso
Commercin.com elabora i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Gestione Account: Per creare e gestire gli account utente, facilitare l'accesso e garantire l'autenticazione dell'utente.
- Transazione Di FacilitazionePer elaborare i pagamenti, i rimborsi, e per agevolare l'acquisto e la vendita di beni e servizi.
- Assistenza Clienti: Per aiutare gli utenti con richieste di informazioni, risolvere problemi e risolvere le controversie.
- Marketing & Comunicazione: Per l'invio di materiali promozionali, newsletter e aggiornamenti su eventi, offerte di prodotti o caratteristiche della piattaforma (gli utenti possono scegliere di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento).
- Legale Di Conformità: Per adempiere ad obblighi di legge, come di reporting fiscale, la prevenzione della frode, e di aderire ad antiriciclaggio (AML) e know-your-customer (KYC) regolamenti.
5.4 GDPR Conformità
Come parte del nostro impegno per la privacy dei dati e di protezione, Commercin.com è conforme alle Generale Regolamento sulla Protezione dei Dati (GDPR), che consente agli utenti di alcuni diritti in materia di dati personali. I diritti comprendono, ma non sono limitati a:
- Diritto di Accesso: Gli utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali e informazioni sulle modalità di trattamento.
- Diritto di Rettifica: Gli utenti hanno il diritto di correggere i dati inesatti o incompleti tenuto da Commercin.com.
- Diritto di Cancellazione: L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, a determinate condizioni legali (come le operazioni in corso o per obblighi di legge).
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Gli utenti possono richiedere la limitazione della loro elaborazione dati in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Gli utenti hanno il diritto di richiedere una copia dei propri dati personali in modo strutturato, formato comunemente utilizzato per il trasferimento a un altro fornitore di servizi.
- Diritto di opporsi, in: Gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati per scopi di marketing o di altri interessi legittimi.
Possiamo garantire che il trattamento dei dati è condotto in modo lecito, trasparente e sicuro. Commercin.com non potrà mai condividere o cedere i dati personali degli utenti senza il loro esplicito consenso, se non richiesto dalla legge o in corso di facilitare le transazioni.
5.5 Dati, l'Archiviazione e la Conservazione
Noi di memorizzare i dati personali e aziendali per tutto il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente politica sulla privacy, o come richiesto dalla legge, anche fiscali e obblighi di legge. Termini di conservazione dei dati sono definite in base al tipo di dati, la natura della transazione, e dei requisiti di legge applicabili.
- I Dati Di Transazione: Conservati per tutta la durata dell'account dell'utente, attività, e in genere per un periodo massimo di 7 anni (fiscali, contabili e di revisione contabile).
- Dati Di Marketing: Conservati fino a quando un utente si iscrive alla nostra comunicazione di marketing.
- Gli Account Inattivi: I conti che sono stati inattivi per un periodo superiore a 2 anni possono avere i loro dati anonimi o eliminati.
5.6 Misure Di Sicurezza
Implementiamo robusto misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e aziendali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Questi includono:
- La crittografia: Tutti i dati sensibili, come i dettagli di pagamento e le informazioni personali vengono crittografati utilizzando SSL/TLS protocolli.
- Firewall: Deploy di stato-of-the-art di firewall per impedire l'accesso non autorizzato al nostro server.
- Controllo Di Accesso: Account dell'utente sono protette da forti meccanismi di autenticazione (ad esempio, l'autenticazione a due fattori) per impedire l'accesso non autorizzato.
- Controlli RegolariRegolari controlli interni ed esterni sono effettuati per identificare e correggere le vulnerabilità di sicurezza.
Gli utenti sono inoltre invitati a mantenere le loro credenziali dell'account sicuro e deve notificare Commercin.com immediatamente se si sospetta qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account.
5.7 di Terze Parti, la Condivisione dei Dati e Processori
In alcuni casi, si possono condividere i dati con terze parti fornitori di servizi che facilitano la nostra piattaforma di operazioni. Questi possono includere i processori di pagamento, partner per la fornitura di, servizi di email marketing, e altri. Tutti i terzi incaricati sono tenuti da rigorosi accordi di protezione dei dati per garantire la conformità con la privacy e la sicurezza.
Possiamo anche divulgare dati personali o commerciali, quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Commercin.comi nostri utenti o del pubblico.
5.8 i Cookie e altre Tecnologie di Tracciamento
Commercin.com utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito. I cookie sono piccoli file di testo su un dispositivo dell'utente per raccogliere dati sulle loro abitudini di navigazione, quali:
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6. Proprietà intellettuale e Copyright
6.1 Proprietà Intellettuale
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- Identificazione del materiale che viene violato.
- Una descrizione dei diritti affermato di essere violato.
- Una dichiarazione affermando che l'utente ha una buona fede che l'utilizzo del materiale non è autorizzato dal titolare dei diritti.
- Le informazioni di contatto dell'utente di presentazione del reclamo.
Commercin.com provvederà prontamente indagare e prendere i provvedimenti opportuni, che possono includere la rimozione dei contenuti in violazione.
6.4 il mercato della Contraffazione e di violazione del Copyright
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6.5 Licenze dei Contenuti e della Tecnologia
Il software e la tecnologia utilizzata da Commercin.com per funzionare la piattaforma sono concessi in licenza da terzi fornitori e sviluppatori. Gli utenti potrebbero non tentare di disassemblare, decompilare o altrimenti utilizzare la tecnologia di base della piattaforma per scopi non autorizzati.
Questa versione espansa di Capitolo 5 (Privacy, Protezione dei Dati, e la GDPR di Conformità) e Capitolo 6 (Proprietà Intellettuale e diritti d'autore) assicura che gli utenti siano pienamente informati dei regolamenti e delle aspettative relative alla privacy dei dati, la protezione e i diritti di proprietà intellettuale quando si utilizza Commercin.com.
7. Responsabilità dell'utente e Comportamenti Vietati
7.1 Responsabilità Generali
Gli utenti di Commercin.com sono tenuti ad agire in modo responsabile, eticamente e legalmente quando si utilizza la nostra piattaforma. Questo include, ma non limitato a:
- Informazioni Accurate: Gli utenti devono fornire informazioni accurate, up-to-date informazioni durante la registrazione di un account e di garantire che i loro dettagli sono sempre attuali. Informazioni False o fuorvianti può portare alla sospensione dell'account o la cessazione.
- Il rispetto delle Leggi: Gli utenti devono rispettare tutte le leggi locali, nazionali e internazionali in vigore per l'utilizzo della piattaforma, tra cui le leggi relative al commercio, la proprietà intellettuale, protezione dei dati, e il comportamento online.
- Conto Sicuro Gestione: Gli utenti sono responsabili del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di account, inclusi i nomi utente, le password e altre informazioni di sicurezza. Essi devono notificare immediatamente Commercin.com di qualsiasi accesso non autorizzato o di violazioni della sicurezza.
7.2 Attività Vietate
Per mantenere l'integrità della piattaforma e garantire un ambiente sicuro e giusto per tutti gli utenti, le seguenti attività sono severamente vietati:
- Attività Illegali: Impegnarsi in attività che violano locale, nazionale, o di una legge internazionale, come la frode, riciclaggio di denaro, o qualsiasi tipo di materiale illegale il commercio di beni o servizi.
- Contenuti Dannosi: Caricare, condividere, o la distribuzione di contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori o molesti per gli altri. Questo include l'odio, la pornografia, e il contenuto di promuovere la violenza.
- Spam e Comunicazioni non richieste: L'invio non richiesto di messaggi di marketing, spamming, ovvero la promozione di terze parti non autorizzate prodotti o servizi.
- La rappresentazione: Rappresentazione di altri utenti, aziende o privati, tra cui l'uso fraudolento informazioni di account o travisare le affiliazioni con i terzi.
- Aggirare Le Normative Della Piattaforma: Di impegnarsi in qualsiasi attività, per eludere o aggirare Commercin.com‘s le regole, misure di sicurezza, o di politiche di protezione dei dati.
7.3 Conto la Sospensione e la Cessazione
Nel caso In cui un utente abbia violato la piattaforma di termini o ponga in essere comportamenti vietati, Commercin.com si riserva il diritto di intraprendere le seguenti azioni:
- La Sospensione Dell'Account: Temporaneamente limitare l'accesso di un utente per il proprio account o di alcune caratteristiche della piattaforma se la violazione è indagato.
- La Chiusura Dell'Account: Sospensione permanente dell'account di un utente, compresa la rimozione delle loro inserzioni e contenuti, a seguito di gravi o ripetute violazioni.
- L'Azione Legale: Perseguire vie legali, tra azione civile o penale, in caso di un danno significativo per la piattaforma di, di altri utenti o di terzi.
8. Transazione Politiche
8.1 Creazione Di Transazioni
Gli utenti possono impegnarsi nelle operazioni riguardanti la vendita e l'acquisto di beni e servizi Commercin.com. Tutte le transazioni sono soggette alle seguenti linee guida:
- Schede Di Prodotto: Venditori devono fornire informazioni precise e complete di descrizioni di prodotto, comprese le specifiche, i prezzi e le disponibilità. I prodotti devono rispettare tutte le leggi applicabili, tra cui la sicurezza e requisiti di etichettatura.
- Il Processo Di Acquisto: Gli acquirenti possono effettuare ordini tramite la piattaforma e sono tenuti a seguire il processo di acquisto indicato sul sito. Il pagamento viene effettuato al momento dell'acquisto e sono trattati in modo sicuro tramite il nostro gateway di pagamento.
8.2 il Pagamento e Spese di
I pagamenti per le transazioni in Commercin.com sono trattati con metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito, bonifici bancari, e altri sistemi di pagamento online. Gli acquirenti devono garantire fondi sufficienti per il pagamento al momento dell'acquisto. Le seguenti modalità di pagamento relative norme si applicano:
- Le Spese Di Transazione: Una piccola tassa di transazione può essere addebitato per gli acquirenti e/o venditori, che è dettagliato nel contratto di servizio o condizioni di vendita.
- I Ritardi Di Pagamento: Gli utenti devono consentire un ragionevole tempo di elaborazione per i pagamenti. Ritardi nel trattamento a causa di banca di terze parti o guasti del sistema sono oltre il nostro controllo.
- Rimborsi e Contenzioso: In caso di transazione delle controversie, gli utenti sono invitati a comunicare direttamente attraverso la piattaforma di supporto di funzioni. Se il problema non può essere risolto in via amichevole, Commercin.com agisce come un mediatore per facilitare un'equa risoluzione, comprese l'offerta di rimborso o di inversione operazioni, se applicabile.
8.3 modalità di Consegna e Spedizione
I venditori sono responsabili per la consegna dei beni acquistati in modo tempestivo e professionale. Essi devono rispettare i seguenti:
- Politica Di Spedizione: Definire chiaramente le spese di spedizione, tempistiche di consegna e di consegna disponibili i metodi all'interno di ogni scheda prodotto.
- Imballaggio StandardI prodotti dovranno essere confezionati in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
- Le Informazioni Di Tracking: Venditori devono fornire agli acquirenti informazioni d'inseguimento una volta che un ordine è stato spedito, in quanto applicabili.
- Doganali e di Importazione: I venditori sono responsabili di assicurare che i beni di rispettare i regolamenti doganali quando di spedizione internazionale, tra dazi e imposte.
- Ritardi Di Consegna: In caso di ritardi dovuti a causa di circostanze al di fuori del venditore di controllo, come ad esempio il meteo o le questioni doganali, i venditori devono notificare tempestivamente il compratore.
8.4 la Cancellazione e la Restituisce
Entrambi i compratori e venditori devono rispettare i seguenti cancellazione e politica di restituzione:
- La cancellazione: Gli ordini possono essere annullati se richiesto entro un certo periodo di tempo prima della spedizione. I venditori devono processo di cancellazioni tempestivamente, e gli acquirenti devono essere rimborsati secondo le condizioni di vendita.
- Le Politiche Di Rimpatrio: Venditori devono descrivere in modo chiaro e conciso le politiche di rimpatrio per i loro prodotti, delineando condizioni accettabili per i resi (ad esempio, elementi non aperti, merce danneggiata). I ritorni devono essere trattati entro un ragionevole lasso di tempo.
9. Risoluzione delle controversie e la Limitazione di Responsabilità
9.1 Processo Di Risoluzione Delle Controversie
In caso di controversia tra un acquirente e un venditore, Commercin.com fornisce un processo strutturato per mediare e risolvere i problemi:
- Il Contatto Iniziale: Venditori e acquirenti sono invitati a risolvere le controversie direttamente attraverso la piattaforma del sistema di messaggistica. La comunicazione deve essere cortese, chiaro e professionale.
- Mediazione: Se la comunicazione diretta non portare a una soluzione, gli utenti possono richiedere Commercin.com’s servizio di mediazione. Neutro rappresentante, dovrà esaminare il problema e proporre una fiera di risoluzione.
- Arbitrato: Se la controversia non può essere risolta tramite conciliazione, che può essere portata all'arbitrato ai sensi delle vigenti leggi. La decisione dell'arbitro è definitiva e vincolante.
9.2 Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Commercin.com e i suoi affiliati, funzionari, dipendenti o agenti non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti da:
- Utilizzo Di Piattaforme Di: Qualsiasi interruzione, errore, o l'indisponibilità della piattaforma o dei propri servizi.
- Transazioni: Questioni relative al completamento o la consegna delle operazioni, compresi i danni subiti dall'acquisto o la vendita di prodotti o servizi.
- Contenuto Dell'Utente: Contenuto inviato dagli utenti che violino i diritti altrui o che porta ad azioni legali.
La responsabilità totale di Commercin.com per qualsiasi richiesta di risarcimento derivante da questi termini, non può superare l'importo pagato dall'utente per i servizi o prodotti acquistati attraverso la piattaforma nei 12 mesi precedenti l'incidente.
10. Legge applicabile, Giurisdizione e Disposizioni Varie
10.1 Legge
Questi Termini di Servizio saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della ............... (se la società è costituita c'). Se applicabile, le leggi del paese dell'utente di residenza può anche applicare, in particolare nei casi di controversie riguardanti la protezione dei consumatori.
10.2 Giurisdizione
Qualsiasi controversia derivante da questi Termini di Servizio o l'uso di Commercin.com sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di ................, se non diversamente specificato dalla vigente normativa che tutela i consumatori, che possono consentire di risoluzione delle controversie nella home dell'utente di competenza.
10.3 Cause Di Forza Maggiore
Commercin.com non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini di Servizio, se tale inadempimento o il ritardo è causato da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a:
- Calamità naturali (terremoti, inondazioni, tempeste)
- La guerra, il terrorismo, o disordini civili
- Le azioni del governo o modifiche in legge
- Guasti tecnici (come le interruzioni di rete o inattività del server)
- Di controversie di lavoro o scioperi
Se un evento di forza maggiore, Commercin.com si notifica agli utenti interessati e adottare misure ragionevoli per attenuare l'impatto. Prestazioni ritardi causati da eventi di forza maggiore sono esonerati, per tutta la durata dell'evento.
10.4 Intero Accordo
Questi Termini di Servizio, insieme con le altre politiche o accordi previsti dal Commercin.com, rappresentano l'intero accordo tra la piattaforma e gli utenti. Se una qualsiasi disposizione di questi termini è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.
10.5 Modifiche ai Termini
Commercin.com si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate agli utenti tramite e-mail o notifica sulla piattaforma. Gli utenti sono responsabili per la revisione dei termini aggiornati regolarmente. Continua a utilizzare la piattaforma, dopo le modifiche significa accettazione delle nuove condizioni.
- Termini Di Utilizzo
- L'Integrità Di Conformità
- Avviso Legale
- Le politiche e le regole
- Politica Sulla Privacy
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